Ма Кэ Ай, наследница гостиничной империи JR, обладающая даром видеть обрывки будущего, сталкивается с непростой задачей вступления в права управления. Её путь неожиданно пересекается с Ся Юй Ханем, эксцентричным самопровозглашённым «экспертом по гостиничному опыту», чья небрежная, но обаятельная натура вызывает у прагматичной наследницы смесь раздражения и недоумения. Парадоксальным образом её уникальный дар, приносящий мучительные головные боли при каждом использовании, отступает в присутствии этого странного мужчины, делая его живым лекарством. Эта необъяснимая связь вынуждает их заключить неформальный союз, иронично названный «Союзом неудачников». Вместе, преодолевая взаимные разногласия и комичные конфликты, они начинают распутывать клубок проблем, стоящих перед отелем, и противостоять скрытым интригам, постепенно обнаруживая, что их странный тандем — единственный ключ к спасению общего дела.